编者按:主题教育开展以来,四川大学党委深入学习贯彻习近平总书记关于主题教育的重要讲话和指示批示精神,牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,高站位谋划、高标准推进、高质量落实,以强化理论学习指导发展实践,以深化调查研究推动解决发展难题,以推动学校高质量发展、提高师生获得感幸福感的新成效检验主题教育成果,不断推进中国特色世界一流大学建设。现编发学校部分单位推进整改整治工作的思路、做法与成效,以交流促发展,增强整改整治实效,推动学校各项工作再上新台阶。
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面贯彻落实党的二十大精神,推动医院主题教育走深走实,切实破解人民群众在看病就医过程中的急难愁盼问题,不断提升医院医疗服务质量,改善患者就医体验,我校华西第二医院就患者跨科、多科就诊中存在的问题进行了深入地调研和整改整治,通过建立早产儿全生命周期管理平台,重塑了“以病人为中心”的多科协同服务模式,并逐步向其他病人群体推广。
华西第二医院以提高早产儿医疗服务质量为目标,秉持全生命周期管理的理念,突破机制障碍,建立“早产儿全生命周期平台”。从医院层面进行整体规划与政策支持。召开早产儿全生命周期平台建设情况调研会,发布《关于进一步推进早产儿全生命周期平台相关工作的通知》,将早产儿全生命周期平台作为医院重要的临床队列建设任务推进。
强调多学科团队协作。将早产儿全生命周期平台管理关口前移,新生儿科医师提前介入早产儿的产前管理工作。产科医生需邀请新生儿科医生参与涉及胎儿医学及孕期有早产风险的孕妇的MDT会诊工作。
提升患者就医体验。从早产儿全生命周期平台运行工作的各个环节入手,打造高效、流畅的就医体验,包括入组、随访号源、检验检查、随访病历、归档与结案等。
制定相应绩效方案。提升参与早产儿随访门诊绩效的分配比例,同时为早产儿患者入组的医生设置绩效奖励。
加强平台宣传工作。要求全院高度重视平台建设工作,主动宣传,积极将院内就诊的六月龄以内的早产儿纳入早产儿全生命周期平台进行规范管理。
截止2023年7月,已有累计2089名早产儿加入早产儿全生命周期管理平台,接受治疗以及长期随访管理。通过多科室沟通与协调,医院建立了平台化的工作机制,为早产儿患者打造了流畅的就医体验,配备了能够满足早产儿随访所需的所有专科亚专业及权威专家,明确了患儿加入早产儿全生命周期平台以及加入后预约早产儿随访门诊的所有工作流程。早产儿全生命周期管理促进了早产儿相关学科的发展,有利于解决早产儿面临的多种问题。同时,平台还提供了丰富的早产儿相关数据,促进了早产儿研究和临床实践结合的深入开展,为早产儿学科的进一步发展提供了可靠的依据和经验。
通过此平台,医院打造了以病人为中心的多科协同服务模式。通过建立跨科室的沟通机制、设立协作团队、梳理工作环节、应用信息技术,促进了多科室间的协同工作,优化了患者的就医体验和治疗效果。同时,从职能上实现了平台的责、权、利一体化和医疗资源的有效共享,起到了优势互补的作用。

2023年7月,华西二院新生儿科、华西二院西藏医院儿科、妇产科、重症医学科、超声科通过远程多科协作成功救治西藏自治区最小胎龄早产儿。

2023年8月,新生儿科、小儿外科、整形美容修复重建科、麻醉科、手术室、放射科、超声科等多科协作成功救治从西藏自治区千里转运的巨大脐膨出伴囊膜破裂新生儿。