近日,四川大学侨联公共管理学院马辰威副教授《关于新冠疫情压力下复工复学群众心理恐慌干预对策建议》得到四川省省长、副省长、四川省侨联主要领导的高度重视,相关建议获得省政府、省侨联主要领导重要批示并被采用,现已报送至中国侨联。
马辰威副教授在建议中强调,新冠肺炎疫情攻坚战在各地复工复产复学的过程中应重视群众心理需求和潜在隐患,并因地制宜地进行心理干预。随着大规模复工复学的高潮即将来临,对灾害和疫情的认知程度及其带来的不确定性会首先对公众行为能力产生重大影响,随后通过恶化条件及生活工作环境对公众行为能力进一步造成影响,甚至导致大规模恐慌行为和群体性事件。在抗击新冠疫情过程中,国家和社会高度重视心理干预。据课题组调查仍存在部分群众对基层管理人员、志愿服务队伍、其他群众的表现感到不满;并对复工复学感到担忧及恐慌、对谣言感到焦虑。群众的焦虑可见一斑。对此,应高度关注可能出现的极端事件及群体性事件。
因此,欲早日打赢本次疫情战,应尽早、全面对群众心理进行援助与干预。马辰威副教授建议:一是要将群众心理干预纳入当前抗击疫情工作的统一安排中。做到对可能产生的群体性负面情绪的早预见、早防控、早疏导、早控制。二是动员社会心理工作组织参与,组成强大的心理干预力量。三是确保群众心理援助多途径24小时畅通。四是对复工复学的重点企业和各类学校开展针对性的心理干预。五是强化对弱势群体或边缘群体的心理救助。六是坚持党建引领心理援助,助力复工复学平稳顺利展开。
