四川大学新闻中心主办
设为首页  |  加入收藏 
新闻网
 川大在线 | 专题新闻 | 热点专栏 | 菁菁校园 | 川大人物 | 长镜聚焦 | 锦水抒怀 | 百年史苑 | 百川讲坛 
 光影川大 | 文化展馆 | 媒体川大 | 高教视点 | 公告发布 | 学术看板 | 川大视频 | 川大校报 | 追求网 
#
川大在线 更多>>
· 我校传达学习贯彻全国“两会”精神
· 四川大学召开党史学习教育动员大会
· 成都市委统战部到我校走访联系党外知识分子
· 我校华西医院杨丽教授等人关于肝硬化治...
· 我校承担的国家重点研发计划项目“西南...
· 【春耕正当时】工科学院学习贯彻学校202...
· 【春耕正当时】学校召开2021年学生工作...
· 【春耕正当时】理科学院学习贯彻学校202...
· 全国“党史故事百校讲述”首站,我校《...
· 【两会川大声音】履职尽责勇担当 建言献...
· 我校5位个人、两个集体获得“三八红旗手...
热点专题 更多>>
· 学习贯彻党的十九大精神专题
· 四川大学第八次党代会
· 核心价值观在川大
· 马克思主义理论专题
12月18日,中国医学科学院发布“中国医学科学院学术咨询委员[详细]
11月20日,第二届教学大师奖、杰出教学奖和创新创业英才奖颁[详细]
菁菁校园
当前位置: 网站首页>>菁菁校园>>正文

满足师生以服务,赋予文化以温度——医学图书馆热情服务师生广受好评

时间:2020-12-17  来源:图书馆   作者:图书馆 

红柱,绿棱,飞檐,画栋,岁月沧桑,古朴高雅的医学图书馆见证了历史的变迁、时代的进步,陪伴着川大华西学子度过了一个个春夏秋冬。近年来,学校图书馆秉持科学发展理念,以满足师生服务需求和加强文化建设为出发点,充分发挥文献信息资源优势,彰显了新时代发展内涵。医学图书馆以“满足师生服务、赋予文化温度”为目标,为师生创造了一个更加和谐、舒适和人性化的学习空间。

以特色文化建设提升服务质量

厚重无声的桌椅书橱、典雅别致的台灯墙饰、欣欣向荣的绿植,医学图书馆四楼“進德堂”内,每个细节都彰显着华西特色,吸引着大批师生到馆享受学习时光;研讨室“钟楼映月、鸳鸯小桥、孤岛天堂、青春小岛、柳塘压雪、对牛弹琴、后坝春色、三台点兵”华西八景描绘着古韵古香的华西画卷;主题阅览室“花雨厅”装载着“花雨何如血雨红,梦醒华西夜半钟。我进课堂英才去,桥畔谁与品芙蓉。”的红色情怀;极具特色的馆史展览馆记录了学校图书馆建馆以来的点点滴滴,是学校图书馆历史发展、文脉传承和校园文化的重要物化凝练,具有深厚的历史积淀和川大特色。医学图书馆众多文化建设,让图书馆精神和华西坝文化变得可亲可近,可观可感。

以换位视角打开服务思路

“纸质文献提供是否满足需求、文献质量是否达到师生预期、电子资源是否齐全、电子资源是否能远程使用、阅览环境是否舒适、服务设备是否智能……”,作为服务育人阵地,医学图书馆以师生视角发现问题、解决问题,定期开展文献资源服务评价,了解师生使用感受;开展师生座谈,围绕医学图书馆工作实际,广泛征求管理服务意见;设立师生意见反馈簿,鼓励师生为图书馆发展积极献计献策;公开征集闭馆音乐,让师生对图书馆建设更加有参与感;以换位视角打开服务思路,让同学们提出切身体会的建议;以师生需求为导向,有针对性地对医学图书馆进行服务升级。

以情感化增进服务认同感

“之前反映插座不够用,现在很多楼层都增加了排插。”“一楼的直饮水机是最让我惊喜的,不需要再像之前一样早上接一杯热水中午才能喝上。”“现在天气冷了,洗手的水都变成了热水,空调也很暖和,读书学习体验极佳。”“感觉门口的保安叔叔人特别好,每次都特别热心帮助我们解决问题。”一条条师生留言见证着医学图书馆一点一滴的改进,医学馆图书馆深深地扎根于师生的情感土壤中,学习于斯、成长于斯的情感牵绊,包容着医学图书馆情感化服务的新生与提高。在这里,文化与精神薪火相传。

关闭

网站首页 | 川大在线 | 专题新闻 | 热点专栏 | 箐箐校园 | 川大人物 | 长镜聚焦 | 锦水抒怀 | 在线投稿

CopyRight © 2008-2012 四川大学新闻网
地址:四川大学行政楼405 新闻热线:028-85407983;028-85405120 news@scu.edu.cn;scunews@163.com 传真:028-85407983